Защита данных
Политика конфиденциальности
ТОО «Like Ломбард» — прозрачные условия обработки и защиты ваших персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности является публичным Договором между ТОО «Like Ломбард» (г. Алматы, ул. Сатпаева, д. 133/3, кв. 34, тел. +7 (707) 827 64 39) и Пользователем сайта like-lombard.kz. Основана на Законе Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
Содержание
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. Сайт
Корпоративный сайт https://like-lombard.kz/, являющийся собственностью Ломбарда в сети Интернет.
1.1.2. Администрация сайта
Уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, действующие от имени Ломбарда, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.3. Пользователь
Лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.4. Персональные данные
Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому субъекту персональных данных.
1.1.5. Неличные данные
Сведения, которые автоматически передаются в процессе просмотра Пользователем рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы (пиксель).
1.1.6. Обработка персональных данных
Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.7. Сервисы сайта
Совокупность услуг, доступных для использования на Сайте.
1.1.8. Услуга
Перечень наименований услуг, представленный на Сайте.
1.1.9. Конфиденциальность персональных данных
Обязательное для соблюдения Администрацией сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.10. Cookies
Фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу Сайта.
1.1.11. IP-адрес
Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2.1.
Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2.
В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Интернет-площадке Ломбарда. Ломбард не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.4.
Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. Всю ответственность за предоставление недостоверных или неактуальных персональных данных несёт Пользователь.
3.1.
Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации на Сайте, при оформлении заявки или использовании любых Сервисов сайта.
3.2.
Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, могут включать:
3.2.1.
Фамилия, имя, отчество Пользователя
3.2.2.
Контактные телефоны; адрес электронной почты (e-mail)
3.2.3.
Адрес проживания
3.2.4.
Индивидуальный идентификационный номер Пользователя
3.2.5.
Дата рождения
3.2.6.
Наименование, юридический адрес и реквизиты юридического лица
3.3. Сайт также защищает неличные данные:
- IP-адрес
- Информация из cookies
- Информация о браузере (или иной программе, осуществляющей доступ к показу рекламы)
- Время доступа
- Адрес страницы, на которой расположен рекламный блок
- Реферер (адрес предыдущей страницы)
3.3.1.
Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации, в том числе к невозможности оформления заявки на Сайте.
3.3.2.
Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.4.
Любая иная персональная информация подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.
Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. ИдентификацияИдентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для заключения Публичного договора и (или) оформления заявки.
4.1.2. Персонализированные сервисыПредоставления Пользователю доступа к персонализированным Сервисам сайта.
4.1.3. Обратная связьУстановления с Пользователем обратной связи, направления уведомлений и запросов.
4.1.4–4.1.5. Учётная запись и уведомленияСоздания учётной записи для получения Услуг и уведомления о состоянии заявки.
4.1.6–4.1.7. Платежи и услугиОбработки и получения платежей, осуществления оказания Услуг.
4.1.8–4.1.11. Улучшение и статистикаТехнической поддержки, улучшения качества сервисов, информирования и проведения статистических исследований.
5.1.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2.
Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам (курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам сотовой связи) исключительно в целях выполнения заявки Пользователя.
5.3.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан только по основаниям и в порядке, установленном законодательством РК.
5.4.
При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5.
Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6.
Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
Пользователь обязан:
6.1.1.
Предоставлять актуальную информацию о персональных данных, запрашиваемую Сайтом в момент его использования.
Пользователь имеет право:
6.2.1.
На доступ и редактирование информации о персональных данных в любое время через веб-интерфейс Сайта.
6.2.2.
Осуществить блокирование персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.2.3.
В любое время отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений одним из следующих способов:
- Воспользовавшись функцией «Отписаться» (при её наличии)
- Изменив соответствующие настройки в личном кабинете (при наличии такой возможности)
- Направив письменное обращение на адрес электронной почты Ломбарда с пометкой «Отказ от уведомлений»
6.3.
Отказ Пользователя от получения рекламных сообщений не препятствует направлению Компанией обязательных сервисных уведомлений, связанных с исполнением договора, предоставлением услуг, вопросами безопасности, изменением условий обслуживания, а также иных уведомлений, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Администрация сайта обязана:
6.4.1.
Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.4.2.
Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3.
6.4.3.
Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
Администрация имеет право:
6.5.1.
Предоставлять доступ для сбора и анализа неличных данных Пользователя третьим лицам для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.
6.5.2.
Направлять Пользователю информационные, сервисные, рекламные и маркетинговые сообщения посредством SMS, электронной почты, push-уведомлений, мессенджеров, телефонных звонков и иных средств связи.
6.5.3.
Сообщения могут содержать информацию о новых продуктах и услугах, специальных предложениях, акциях, изменениях в работе сервисов и иную информацию, связанную с деятельностью Ломбарда.
7.1.
Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2.
7.2.
В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственности, если данная информация:
7.2.1.
Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2.
Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3.
Была разглашена с согласия Пользователя.
8.1.
До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2.
Администрация сайта письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии в сроки, установленные действующим законодательством Республики Казахстан.
8.3.
При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
8.4.
К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
9.1.
Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2.
Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3.
Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать через форму обратной связи, размещённую на сайте https://like-lombard.kz/.